Devenez Monteur de PC

En suivant cette formation, vous serez capable de monter un ordinateur fixe en choisissant les composants adaptés à la construction du pc. Vous pourrez ainsi travailler à votre compte et lancer votre propre activité de revente (activité principale ou complémentaire, c’est vous qui décidez).

Le Homeshoring est un secteur en pleine expansion

Les pré-requis

pour suivre cette

formation à distance

Matériel

Avoir un bon ordinateur fixe
Ou un bon pc portable avec tapis, souris et clavier
Connexion Ethernet
Micro-casque usb

Public

Débutant accepté
Accessible sans diplôme
Majeur sans limite d’âge
Tout public
Handicap compatible avec le métier

Niveau

Etre à l’aise avec l’informatique et la bureautique
Bon niveau en français écrit/oral
Pouvoir parler et être compris
Pouvoir entendre avec un micro-casque

La pratique

Pour la pratique, vous devez être dans une pièce isolée de toutes nuisances sonores et en connexion en Ethernet pour éviter les coupures lors des appels. Réservation de créneaux pour effectuer la pratique avec votre formateur(trice)

Programme de la partie théorique

Gestion des appels entrants et sortants

Acquérir les savoir-faire et savoir-être pour gérer les appels entrants et sortants :

techniques de gestion des appels entrants
techniques de gestion des appels sortants
utilisation des logiciels d’appels

Gestion de votre vie d’entrepreneur(euse)

Acquérir les savoir-faire et savoir-être pour gérer votre vie d’entrepreneur :

administratif, comptabilité, financier, juridique, contrats, devis, facture, statut…
communication, entité visuelle, réseautage…
trouver des : clients, missions, plateforme de homeshoring…

Programme de la partie pratique

Vous pourrez ainsi justifier d’une expérience concrète à valoriser dans votre portefeuille de compétences ou CV.

Simulations : en audioconférence avec votre formateur(trice), vous effectuez des simulations sur des cas pratiques en appels entrants et sortants.

Présentation des logiciels d’appels et outils annexes : en audioconférence, votre formateur(trice), vous présentera les différents logiciels et vous formera à l’utilisation des logiciels d’appels et outils annexes.

Appels tutorés avec votre formateur(trice) :
- appels réels sur de vrais clients à partir de vrais logiciels
- débriefing sur bandes pour écouter vos appels et vous améliorer
- auto-évaluations pour estimer vos performances et cibler les points à améliorer

Mise en situation de travail : vous serez placé(e) en totale autonomie pour vivre une vraie situation de travail au cours de laquelle vous effectuerez une vraie mission en conditions réelles de pratique.

Des questions ?

+33 3 66 59 98 32

Je cherchais une solution pour concilier vie professionnelle et familiale, et la formation en homeshoring a été une révélation. J'ai appris à fournir un service client de qualité depuis mon domicile, tout en maîtrisant des outils modernes de communication. Aujourd'hui, je travaille avec plusieurs entreprises, et j'apprécie particulièrement la flexibilité que ce métier me permet. Un grand merci à l'Institut pour son accompagnement !

Le homeshoring est une solution d'avenir, et cette formation m'a permis de me positionner rapidement sur le marché. Les cours étaient très pratiques et axés sur des cas réels, ce qui m'a permis de trouver un poste dès la fin de la formation. L'accès à vie aux ressources est un vrai plus, car je peux toujours revenir sur certains modules pour m'améliorer.

Grâce à cette formation en homeshoring, j'ai pu transformer ma carrière. Travailler depuis chez moi tout en offrant un service professionnel aux entreprises a changé ma vie. Les modules étaient clairs, bien structurés et les formateurs toujours disponibles pour répondre à mes questions. Aujourd'hui, je gère mon emploi du temps comme je le souhaite tout en gagnant un revenu stable. Je recommande vivement cette formation à tous ceux qui veulent travailler autrement.

Après plusieurs années dans le commerce, je voulais me reconvertir. Cette formation en homeshoring m'a ouvert de nouvelles perspectives. J'ai acquis des compétences en gestion de la relation client à distance et en utilisation d'outils numériques. En peu de temps, j'ai pu décrocher mes premières missions freelance. Je recommande à tous ceux qui cherchent à évoluer vers un métier d'avenir !

Ce que j'ai particulièrement apprécié dans cette formation, c'est le soutien personnalisé. Chaque étape de l'apprentissage était accompagnée par des formateurs attentifs et disponibles. Je me suis sentie guidée tout au long du parcours. Aujourd'hui, je travaille pour une entreprise internationale depuis chez moi, et je peux dire que cette formation a changé ma vie.