Le homeshoring : la clé de votre indépendance financière
Vous ne trouvez pas d’emploi ? Vous en avez assez de travailler pour un employeur ? Personne ne veut vous employer car vous manquez d’expérience ? Vous ne pouvez pas travailler en-dehors chez vous ? Vous soufffrez d’une pathologie qui nécessite des soins à domicile et vous empêche de trouver un travail sur site ? Le homeshoring est fait pour vous !
Le Homeshoring, la solution pour vous avoir un emploi chez vous sans la pression d’un employeur !
Grâce à cette solution sérieuse de travail à domicile dans les métiers de la Relation client à distance, vous allez pouvoir :
- avoir la liberté d’organiser votre emploi du temps selon vos contraintes,
- concilier vie de famille et travail,
- ne plus subir la pression d’un employeur,
- choisir librement avec qui vous voulez ou pas travailler,
- acquérir de l’expérience,
- évoluer à votre rythme…
Le homeshoring signifie « travailler depuis chez soi dans les métiers de la relation client à distance sous statut indépendant« . Cette forme de travail vous permet d’avoir un emploi indépendant à exercer soit en activité principale soit en activité complémentaire. Il s’adresse à tout type de public, avec ou sans diplôme. Que vous ayez ou pas de l’expérience, vous pouvez devenir homeshorer à tout âge, quel que soit votre parcours professionnel. Les clients externalisent la gestion de leurs appels et pour ce faire, ils sont constamment à la recherche d’agents indépendants fiables pour prendre en charge leur relation client à distance.
Comment devenir Homeshorer ?
Tout d’abord, un homeshorer est une personne qui pratique le homeshoring. Pour devenir homeshorer, vous devez :
- disposer du matériel adéquat. Un bon ordinateur relié à Ethernet, un micro-casque usb, une piéce dans laquelle vous allez pouvoir travailler sans qu’il y ait de bruit autour de vous
- créer votre statut d’indépendant pour avoir un numéro Siret. Majoritairement, les homeshorers choisissent le statut de l’auto-entrepreneur (micro-entreprise) pour sa rapidité de création et parce-que vous ne payez qu’un pourcentage sur ce que vous gagnez
- trouver une mission et vous inscrire sur des sites qui proposent des missions. C’est le moyen le plus rapide pour démarrer votre activité. En quelques jours, vous pouvez trouver une mission et démarrer rapidement votre activité
Si vous n’avez pas d’expérience dans la gestion de la Relation Client à Distance, vous pouvez suivre notre formation. Celle-ci vous permettra d’acquérir :
- le savoir-faire pour les appels entrants et sortants
- tout ce qu’il vous faut pour gérer votre vie d’entrepreneur(e)
- l’organisation et documents nécessaires pour gérer vos clients
- le référencement pour mettre en valeur votre profil et vos compétences
En tant qu’auto-entrepreneur, vous êtes votre propre patron.
En quoi consistent le travail d’un homeshorer ?
Très simplement, le homeshorer doit être capable de gérer les appels entrants et les appels sortants que ses clients lui confient. Mais il(elle) doit également être capable de gérer sa micro-entreprise (envoie de devis, facturation, contrat, déclaration urssaf…).
Différentes missions sont possibles et peuvent notamment consister en :
- gestion des appels entrants : prise de commande, fournir des renseignements, guider un usager, gérer des réclamations, réservation…
- gestion des appels sortants : prise de rendez-vous qualifié, vente par téléphone, enquête, sondage, relance…
- back office : rédaction d’articles, tchat, réseaux sociaux…
Concernant la gestion de son entreprise, le homeshorer doit être capable de gérer son entreprise. Dans notre programme de formation, nous vous apprenons également à gérer toute cette partie essentielle à la bonne gestion de votre activité (créer son statut, trouver et gérer ses clients, comptabilité, communication, réseaux sociaux, devis, contrat, facture, suivi du chiffre d’affaires, ce qu’il faut vraiment déclarer à l’Urssaf, les plateformes de homeshoring etc).
Cette vie d’indépendant peut être exercée en activité principale ou en activité complémentaire. Elle est également cumulable avec un statut de demandeur d’emploi et peut entrer dans un parcours de création d’entreprise. Le homeshoring est également accessible à des personnes en situation de handicap qui y trouve souvent l’opportunité de travailler sur des jours et des horaires parfaitement adaptés à leur situation et leur pathologie.
Où trouver des clients ?
Plusieurs moyens existent comme l’inscription sur des plateformes de homeshoring. Ces dernières vous fournissent de suite une mission, le logiciel et parfois même vous forme avant le démarrage d’une mission.
Vous pouvez également faire la recherche directe de clients qui nécessite une prospection commerciale. Ceux-ci vous demanderont soit d’avoir votre propre logiciel soit vous demandera de vous connecter à leurs outils.
Qui peut faire du homeshoring ?
Toute personne ayant un statut d’indépendant (auto-entrepreneur, eirl, sasu, sas, eurl etc) peut devenir homeshorer. Que vous soyez en France ou à l’Etranger, vous devez pouvoir justifier d’un numéro siret valide et fournir tous les justificatifs à vos clients. Ceci afin qu’ils puissent s’assurer que vous exercez en toute légalité.
Le homeshorer a des droits à la formation ?
Oui, un indépendant a des droits à la formation :
- avant la création de son statut : il(elle) peut mobiliser son cpf, France Travail, agefiph pour financer une formation afin de devenir homeshorer.
- après la création de son statut : en tant qu’auto-entrepreneur, il(elle) cotise quand il(elle) facture et déclare son chiffres d’affaires à l’Urssaf. De ce fait, il(elle) dépend d’une OPCO et peut avoir un montant pour financer des formations afin de monter en compétences. Cette partie est également vue en formation auprès de notre Institut International de Télécommunication car nous sommes spécialisés dans la formation Devenir Homeshorer.
Vous êtes étranger, pouvez-vous devenir homeshorer ?
Oui dans tous les cas de figure à la condition de justifier d’un statut d’indépendant. Cela signifie simplement que vous devez justifier auprès de votre client d’un numéro siret valide.
- Vous êtes français et vous vivez à l’étranger : vous pouvez créer votre auto-entreprise en France
- Vous êtes étranger et vous vivez à l’étranger : fournissez le justificatif fourni par votre pays
- Vous êtes étranger et vous vivez en France : soit vous fournissez le justificatif fourni par votre pays d’origine soit vous pouvez (sous conditions) créer votre auto-entreprise en France et fournir le siret français. Lisez cet article qui parle de comment une personne étrangère peut créer son statut d’auto-enterpreneur en France.
Avantages du statut d’auto-entrepreneur pour devenir homeshorer
Le statut d’auto-entrepreneur, également appelé micro-entrepreneur, est particulièrement adapté à ceux qui souhaitent travailler de manière indépendante, tout en bénéficiant d’une simplicité administrative et fiscale. Si vous envisagez de vous lancer dans le homeshoring, ce statut offre plusieurs avantages qui peuvent vous aider à maximiser vos profits et à développer votre activité. Voici les principaux atouts :
- Simplicité administrative et fiscale : l’un des plus grands avantages du statut d’auto-entrepreneur est sa simplicité. La création et la gestion de votre entreprise se font directement en ligne, avec des démarches administratives réduites au minimum. De plus, le régime fiscal de la micro-entreprise vous permet de payer vos impôts en fonction de votre chiffre d’affaires, avec une déclaration simplifiée.
- Des charges sociales réduites : vous payez vos charges sociales en fonction de votre chiffre d’affaires, sans seuil minimum, et elles sont proportionnelles à vos revenus. Cela signifie que si vous ne générez pas de revenus, vous ne payez pas de cotisations.
- Pas de TVA (sous certaines conditions) : si votre chiffre d’affaires annuel reste en dessous des seuils définis par la loi, vous êtes exonéré de la TVA. Cela vous permet de proposer vos services à des tarifs plus attractifs tout en bénéficiant de cette exonération. Pour les homeshorers, c’est un réel avantage pour attirer des clients sans augmenter leurs coûts.
- Flexibilité et liberté dans l’organisation de votre travail : en tant qu’auto-entrepreneur, vous êtes votre propre patron. Vous définissez vos horaires de travail, vos tarifs et le volume d’activité que vous souhaitez. Cette flexibilité est idéale pour ceux qui veulent combiner plusieurs activités ou avoir un équilibre entre vie personnelle et professionnelle.
- Un statut idéal pour tester son activité : le statut d’auto-entrepreneur est parfait pour ceux qui souhaitent tester une idée ou une activité sans prendre de risques financiers importants. Vous pouvez démarrer en parallèle d’une activité principale et décider à tout moment de vous réorienter ou d’étendre votre activité à plein temps, notamment dans le cadre du homeshoring.
- Aucun capital minimum requis : le statut d’auto-entrepreneur ne nécessite pas de capital initial. Vous pouvez commencer à travailler immédiatement après l’obtention de votre numéro SIRET, ce qui rend l’accès à l’entrepreneuriat encore plus simple et rapide.
- Accès à la formation et à la couverture sociale : vous avez accès à des formations professionnelles pour améliorer vos compétences et rester compétitif dans votre domaine. De plus, vous bénéficiez d’une couverture sociale, notamment pour la retraite et l’assurance maladie, ce qui peut être un gage de sécurité pour les travailleurs indépendants.
- Complément de revenus facile à générer : pour ceux qui cherchent un moyen de compléter leurs revenus, le statut d’auto-entrepreneur permet de démarrer une activité secondaire avec peu d’investissement initial. Vous pouvez ainsi proposer vos services de homeshoring tout en maintenant une activité principale, maximisant ainsi vos sources de revenus.
- Cumul avec d’autres statuts : ce statut peut être cumulé avec d’autres statuts professionnels, comme celui de salarié, ce qui vous permet de diversifier vos sources de revenus sans perdre vos avantages sociaux. Cela peut être particulièrement avantageux pour ceux qui débutent dans le homeshoring tout en conservant une activité principale.
Le statut d’auto-entrepreneur offre une grande liberté et flexibilité, des charges réduites et une gestion simplifiée. Pour un homeshorer, c’est l’opportunité de transformer son domicile en véritable centre d’affaires, en toute autonomie. Si vous cherchez à diversifier vos revenus ou à vous lancer dans une nouvelle aventure professionnelle, l’auto-entrepreneuriat est un excellent point de départ.